来源时间为：2026-04-28
廉价航空收取“超标”行李费引争议｜提醒：“五一”假期出行订机票，先看清行李规定
来源：冰城 客户端
2026-04-28
近日，多位市民向记者反映，他们乘坐九元航空AQ1375航班从贵阳返回哈尔滨时，因行李问题被额外收取数百元费用。原本以为买到了性价比高的打折机票，最终却感觉“并不廉价”。
“临时升舱多花了300多元”
据市民余女士回忆，4月2日，她和家人乘坐九元航空航班从贵阳返回哈尔滨。通过安检后在候机大厅等候时，航空公司工作人员逐一检查旅客的行李箱。“结果，很多行李箱体积被判定为超标物品，不能带上飞机。要么出安检通道办理托运，要么加钱升舱。”余丽说，当天不少人只能办理升舱或托运后重新安检登机。
一位来自佳木斯的旅客告诉记者，他选择升舱，花了300多元。如果办理托运，需要花费400多元。“算上这笔钱，比直接买其他航空公司的普通机票还贵。”
根据乘客反映，通过第三方平台购买机票时，行李政策往往隐藏在需额外点开的链接中，容易被忽略。也有旅客表示，订票时虽看到了相关规定，但并未特意测量行李箱，仅凭直觉判断“应该没问题”。
廉价航司行李标准更严苛
记者查阅《公共航空运输旅客服务管理规定》发现，目前国家相关部门并未对各航空公司允许携带登机的行李尺寸作出统一规定，具体尺寸由各航空公司自行确定。
九元航空官网公示的规定显示，允许带入客舱的非托运行李限一件，总体积不得超过20厘米×30厘米×40厘米，重量不超过7公斤。
相比之下，东航、南航、国航、山东航空、川航等绝大多数航空公司，登机行李箱的尺寸规定较为一致，普遍要求长、宽、高分别不超过55厘米、40厘米、20厘米。即使在淡季推出打折机票，一般也不会调整登机行李政策。因此，很多旅客将55厘米×40厘米×20厘米视为可携带登机的默认尺寸。
出行前需仔细阅读条款
记者梳理发现，余丽的遭遇并非个例。在抖音等短视频平台上，不少旅客发布了乘坐廉航时因行李超标被收费的视频。博主表示，订票时未留意或未点开链接查看行李规定，登机时面临“要么缴托运费，要么被迫升舱”的两难选择。
“五一”假期将至，业内人士提醒计划乘飞机出行的旅客，在购买中小航空公司的机票时，切勿只关注票面价格，务必仔细阅读行李额度、尺寸限制等相关条款，提前规划行李携带。如需携带登机箱，建议提前查看航空公司官方行李政策，确认尺寸标准。
哈尔滨日报记者霍亮
编辑/初审：李鹏
复审：杨明
终审：徐光胜
